商品が破損していたり不良であった場合は 7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 但し当サイトに掲載されている商品は職人の手作りとなっておりますので、若干の色や形状の違いは不良品扱いには出来ないことをご了承願います。 またお客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。
破損または不良品の返品期限は商品お受け取り後7日以内とさせていただきます。 お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。
商品が破損していたり不良であった場合は 7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 但し当サイトに掲載されている商品は職人の手作りとなっておりますので、若干の色や形状の違いは不良品扱いには出来ないことをご了承願います。 またお客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。
【海外からご注文のお客様へ】
海外からのご注文につきましては、お品物の大きさや重量によって配送料が変わりますので、銀行振り込みのみにて承ることになっております。ご注文をいただいてから配送料をお調べし、配送料を含めたお支払い金額総合計と、振込先情報をお知らせします。
【重要】
クレジット決済選択のお客様は、ご注文内容を確認のうえ、「クロネコwebコレクトお支払手続きへ」というボタンをクリックしてください。「クロネコクレカ払い」と「クレジットカード払い」の2つのボタンが表示されます。
クロネコメンバーズ会員の方は「クロネコクレカ払い」を選択してクリックしてください。それ以外のクレジットカード決済をご希望の方は「クレジットカード払い」を選択してクリックし、カード情報入力画面へお進みください。
なお、納期が一ヶ月以上かかる商品(葛籠、扇子等)はクレジット決済を選択しないようお願い申し上げます。