【海外からご注文のお客様へ】
海外からのご注文につきましては、お品物の大きさや重量によって配送料が変わりますので、銀行振り込みのみにて承ることになっております。ご注文をいただいてから配送料をお調べし、配送料を含めたお支払い金額総合計と、振込先情報をお知らせします。

【重要】
クレジット決済選択のお客様は、ご注文内容を確認のうえ、「クロネコwebコレクトお支払手続きへ」というボタンをクリックしてください。「クロネコクレカ払い」と「クレジットカード払い」の２つのボタンが表示されます。
クロネコメンバーズ会員の方は「クロネコクレカ払い」を選択してクリックしてください。それ以外のクレジットカード決済をご希望の方は「クレジットカード払い」を選択してクリックし、カード情報入力画面へお進みください。
なお、納期が一ヶ月以上かかる商品（葛籠、扇子等）はクレジット決済を選択しないようお願い申し上げます。

商品が破損していたり不良であった場合は 7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 但し当サイトに掲載されている商品は職人の手作りとなっておりますので、若干の色や形状の違いは不良品扱いには出来ないことをご了承願います。 またお客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

破損または不良品の返品期限は商品お受け取り後7日以内とさせていただきます。 お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

商品が破損していたり不良であった場合は 7日以内にご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 但し当サイトに掲載されている商品は職人の手作りとなっておりますので、若干の色や形状の違いは不良品扱いには出来ないことをご了承願います。 またお客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。

◆消費税について
当サイトに記載されている商品価格は、全て消費税を含んだ表示となっています。

◆送料について
全国一律700円＋消費税をいただいております。

◆その他の料金について
銀行振込の場合は、振込手数料を、代金引換の場合は代金引換手数料をお客様にご負担いただいております。

当サイトに掲載されている間は商品のご注文はいつでも可能です。場合によっては数量限定、期間限定の商品もありますが、その際は商品詳細ページに記載いたしますので、そちらをご覧ください。万が一商品をご注文いただいたのにも関わらず品切れとなってしまった場合は、その際の対応をメールでご連絡させていただきます。

1件からご注文可能ですが、手作りの商品のため一度に多くの数量のお申込みはお受けできないこともあります。

お客さまからのご入金を確認後、商品を発注させて頂きます。
商品によってはご注文を受けてから製作に入る物もあり、お待ち頂く場合がありますので、こちらから随時ご連絡差し上げます。
引き渡し時期のおよその目安は、各商品詳細ページに記載されている発送日からおよそ2〜7日後くらいになります。
なお、銀行振込による前払いの場合、発送日は入金確認後から計算されます。

銀行振り込み、代金引換、もしくはクレジットカード（クロネコWEBコレクト）となります。

海外からのご注文につきましては、お品物の大きさや重量によって配送料が変わりますので、銀行振り込みのみにて承ります。ご注文をいただいてから配送料をお調べし、配送料を含めたお支払い金額総合計と、振込先情報をお知らせします。

◆銀行振込の場合
ご注文後、1週間以内にご入金ください。1週間以内にお振込、ご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

◆代金引換の場合
商品をお受け取りになる際にお支払いくださいますようお願いいたします。